Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 ноября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Сервис приема заявок» по адресу https://zyportal.ru (далее — Портал) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Администрация портала zyportal.ru. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: tarabitube@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- адрес электронной почты, имя, телефон, адрес — если вы указали их при регистрации, в профиле или в форме заявки;
- содержимое заявок, сообщений и прикреплённых файлов;
- логин и пароль пользователей закрытых компаний (пароль хранится только в виде хэша);
- технические данные: IP-адрес, дата и время действий, данные браузера — для безопасности и защиты от злоупотреблений;
- идентификатор чата Telegram — если вы сами подключили уведомления в Telegram.
3. Цели обработки
- регистрация и вход в личный кабинет;
- приём заявок и передача их компании, в которую вы обратились, ведение переписки по заявке;
- отправка уведомлений о заявках по email и в Telegram;
- ответы на обращения в поддержку;
- обеспечение безопасности и работоспособности Портала.
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте при регистрации, отправке формы вступления или обращения; исполнение договора (пользовательского соглашения) при использовании Портала.
5. Кому передаются данные
Данные заявки (включая контактные поля) видит компания, в которую вы подали заявку. Поля и файлы, отмеченные как скрытые, видят только администраторы этой компании и автор заявки. Если у компании открытая видимость заявок, нескрытые поля и переписку могут видеть другие посетители — об этом сообщается в форме заявки.
Для отправки писем и сообщений используются почтовые серверы и Telegram. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах Оператора. Соединение защищено HTTPS, пароли хранятся в виде хэша, доступ к данным ограничен ролями. Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт или компания, либо до отзыва согласия.
7. Cookies
Портал использует только технически необходимые cookies (сессия входа) и локальное хранилище браузера (язык, тема оформления, фильтры). Рекламные и сторонние аналитические cookies не используются.
8. Ваши права
Вы можете получить сведения о своих данных, уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие, написав Оператору на tarabitube@gmail.com. Ответ — в течение 10 рабочих дней. Данные профиля можно изменить самостоятельно в личном кабинете.
9. Изменения политики
Оператор может обновлять политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.